사용 안내 · 마포구청 콘텐츠 위생관리

QUICK START

빠른 사용법

찾기	[메뉴·용어 검색] 버튼을 누르거나, `/` 또는 `Ctrl`+`K`를 누르면 통합검색이 열립니다. 화면·이슈·문서·사이트·용어·핸드북 챕터를 한 번에 찾습니다.
검토·승인	목록에서 문서를 선택해 원문과 점검 사유를 읽고 [승인하기], [반려하기], [나중에 검토] 중 하나를 누르세요. 여러 문서는 체크 상자로 선택할 수 있습니다. 단축키는 검토 화면에서 ‘키보드 단축키 사용’을 켠 경우에만 작동합니다.
처분	유지 · 수정(갱신 요청) · 수정(title) · 병합(정본 지정) · 병합(301 리다이렉트) · 현행 제외(색인만) · 기록 보존(보관 + 색인 제외). 삭제 제안은 없습니다. 고시공고의 「폐기」는 기관의 적법 절차로 별도 실행하고, 앱에서는 기록 보존(보관 + 색인 제외)까지만 처리합니다.
대표 URL	중복 문서 관리에서 [대표로]를 누르면 canonical 맵·301 맵·매니페스트가 즉시 따라갑니다. 자동 병합은 하지 않습니다.
규칙	시한 키워드·잡음 파라미터·게시판 쌍·대상 동의어는 코드가 아니라 점검 기준 설정에서 관리하고, 저장 전에 영향받는 이슈 수를 미리 봅니다.
결과 내려받기	승인된 이슈만 수정 요청서(tickets.xlsx)에 담깁니다. 매니페스트는 approved_only일 때 미승인 제안을 hold로 냅니다. 벤더 토큰은 매니페스트만 읽습니다.
인쇄	업무 현황 상단의 [인쇄]로 진단 리포트용 표를 뽑을 수 있습니다. 메뉴·버튼은 인쇄에서 빠집니다.
자기 승인	제안 수정(`E`) 뒤 [수정안 저장]을 누르면 작성자가 기록되고, 그 사람은 승인할 수 없습니다. 승인자 이름을 소관 부서 검토자로 바꾼 뒤 승인하세요. 승인 시점의 원문 버전이 기록되며, 원문이 바뀌면 적용·결과 내려받기에서 제외됩니다.
사업·검수	사업·견적 화면은 견적 워크북(사업가정·원가견적·12개월 현금·WBS)을, 검수·관문 화면은 요구검수·오픈 관문·위험·첫 미팅 질문지를 담습니다. 입력은 이 브라우저에만 저장됩니다.
화면	왼쪽 아래(모바일은 상단)에서 자동/밝게/어둡게를 바꿀 수 있습니다.

RULES

승인자 5원칙

핸드북 「공무원 AI 사용 5원칙」을 이 앱의 승인 흐름에 맞춰 옮겼습니다.

1.AI 초안은 초안입니다 — title 제안·낡음 판정·구조화 초안·사실 충돌 정답 후보는 모두 AI 초안입니다. 인용 근거가 본문에 실재하는지 보고 승인합니다.
2.개인정보는 화면에서도 가립니다 — D8 이슈는 마스킹본만 저장·표시됩니다. 원문 확인은 원본 페이지에서 담당자가 직접 하고, 첨부는 즉시 교체합니다.
3.삭제는 제안하지 않습니다 — 고시공고·공지는 기록물입니다. 처분은 갱신·보관(색인 제외)·유지 중에서 고르고, 폐기 여부는 담당 부서가 결정합니다.
4.정밀도 90% 미만은 관찰입니다 — '관찰' 탭의 이슈는 자동 제안이 아닙니다. 반려하면 골드셋 후보로 쌓여 다음 측정에 쓰입니다.
5.측정 방법을 먼저 공개합니다 — 위생 점수 산식과 KPI 정의는 대시보드에 그대로 적혀 있습니다. 숫자보다 먼저 산식을 부서와 공유합니다.

DISPOSITIONS

정비 결정과 보존 정책 — 삭제가 아니라 「어떤 맥락에서 어디에 남길 것인가」

기획서 13장의 7가지 판정과 이 앱의 처분 값. 삭제/폐기는 기관이 정한 적법 절차로 별도 실행하며 이 앱에는 삭제 기능이 없다.

판정	앱 처분	처리	필수 승인 / 증빙
유지	keep	현재 안내 유지, 검토일·담당자만 확인	소관 부서 사실 확인
수정	update	제목·본문·준비물·비용·기간을 승인 원문에 따라 수정 (title만이면 retitle)	근거 URL·시행일·차이·검토자
병합	merge	정본 1개를 지정하고 중복 문서를 연결/통합 (301은 redirect)	소관 부서 동의·URL 영향·링크 재검증
현행 제외	exclude_index	현행 메뉴/검색/RAG에서 제외하되 보존 컬렉션 유지	공개정책·기록 담당 결정
기록 보존	archive	과거 시점·종료 안내를 표시하고 보존 체계로 이관	보존 기한·책임자·위치
삭제/폐기	— (없음)	기관이 정한 적법 절차에 따라 별도 실행 — 이 앱에는 삭제 기능이 없다	기록/개인정보/법무 승인, 보존 의무·법적 보류 확인
보류	(상태: 보류)	근거 부족·부서 이견·법적 분쟁·수집 실패	사유·담당자·해결 기한·잔여 위험

승인 흐름(상태 전이) — 초안(draft) → 검토 요청(submitted) → 승인(approved) → 적용(applied) → 되돌림(rolled_back). 반려(rejected)된 안은 적용할 수 없고, 새 원문/새 초안으로 재검토한다. 검토 중 원문 변경·같은 버전에서 다른 적용·권한 부족은 성공처럼 처리하지 않고 403/409로 거부한다.

6개 안내 필드 — 대상 · 준비물 · 수수료 · 처리기간 · 담당부서 · 신청 링크. 원문에 없는 값은 null. 신규 수수료·기한은 메모로 추가하지 않고 승인된 새 원문을 등록해 버전을 올린 뒤 다시 초안을 만든다.

HANDBOOK

핸드북에서 이어지는 장

핸드북은 「왜·무엇을」, 이 앱은 「어떻게」입니다. 핸드북 영역 ③의 네 가지 과업을 이 앱이 실행합니다.

PART 1 · 04진단 ①~④ — 콘텐츠·검색·다국어·예산 구조 ↗이 앱의 회귀 사례 F1~F9가 나온 관찰. 진단 ① 콘텐츠 위생 표와 D1~D5가 1:1로 대응
PART 1 · 05진단 요약과 현장 테스트 10문항 ↗10문항 중 2개(민선8기·코로나)는 낡은 페이지 함정. D3 이슈에 '평가셋 함정' 태그로 표시
PART 3 · 11영역 ③ 콘텐츠 정비 · 지식베이스 — 실행 순서 1번 ↗네 가지 과업(위생·구조화·쉬운 우리말·신선도 감시)과 측정 지표. 대시보드의 과업 카드가 이 장을 따른다
PART 5 · 164억 배분 · 12개월 로드맵 · KPI 8개 ↗KPI ⑦ 콘텐츠 신선도는 이 앱이 매주 산출. 31~90일 '콘텐츠 정비 1차 내부 착수'가 이 앱의 MVP 구간
PART 5 · 15제도 6가지 · 범정부 공통기반 · 조달 ↗N2SF O등급 상정, CSAP 리전, 기록물(고시공고) 보존 원칙의 근거

ROADMAP

12개월 로드맵에서 이 앱의 자리

시기	핸드북 로드맵	이 앱이 맡는 일
0~30일 · 2026.9~10	측정과 준비	표본 스캔(S4) → 회귀 사례 재확인, 과업지시서용 수치
31~90일 · 2026.11~12	발주와 1차 정비	MVP 2주 진단 → 1차 위생 리포트, 매니페스트 v0, 인덱싱 범위(우선 15개 사이트)
3~6개월 · 2027.1~3	파일럿	화면 5종 운영, 주간 감시, 구조화 초안, 벤더 매니페스트 API
6~9개월 · 2027.4~6	정식 오픈과 공개	KPI ⑦ 월간 공개, 2027.6 행정사무감사 수치
9~12개월 · 2027.7~9	고도화	월간 감시 구독, 다기관 확장

하나의 마일스톤: 2027년 6월 행정사무감사에 KPI를 숫자로 보고. 이 앱은 그중 ⑦ 콘텐츠 신선도를 맡습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

승인·반려한 내용은 어디에 저장되나요?

이 시연본은 서버가 없는 정적 배포라 승인·규칙·대표 URL 변경이 모두 사용 중인 브라우저(localStorage)에만 저장됩니다. 파일럿에서는 API(PostgreSQL)에 기록되고 승인 이력이 감사 로그로 남습니다.

표본 데이터는 실제 마포구 홈페이지 데이터인가요?

아닙니다. 강의안(2026-09-12 색인 관찰)과 구성명세서의 회귀 사례 F1~F9를 재현하도록 만든 설명용 표본입니다. URL·수치는 첫 크롤에서 확정합니다.

'자동 제안'과 '관찰'의 차이는?

골드셋 정밀도 90% 이상인 탐지기 코드만 자동 제안입니다. 측정 전에는 규칙 기반(D1 exact, D2 T1~T3, D5, D8)만 자동 제안이고 나머지는 관찰입니다.

매니페스트를 벤더에게 어떻게 넘기나요?

내보내기에서 벤더 읽기 전용 토큰을 발급하고 GET /api/exports/manifest.json 주소를 전달합니다. 벤더는 include만 색인하고, alias_urls는 canonical_url로 바꿔 출처를 표기합니다.

부서 이름이 조직도와 다릅니다.

2026.8.14 민선9기 첫 조직개편(8국→7국, 2담당관 37과) 기준으로 맞췄습니다. 담당부서 표기가 옛 이름이면 D3_ORG_MISMATCH 이슈로 잡힙니다.

핸드북과 이 앱은 어떻게 다른가요?

핸드북은 '왜·무엇을'(강의·시장조사·과별 프롬프트), 이 앱은 '어떻게'(전수 스캔·승인·산출물)입니다. 핸드북 영역 ③의 네 가지 과업을 이 앱이 실행합니다.

GLOSSARY

용어집

콘텐츠 위생: 중복·오표기·낡음·충돌 없이 AI가 읽어도 되는 상태로 콘텐츠를 유지하는 일.
RAG (검색증강생성): AI가 답하기 전에 기관의 문서를 먼저 검색해 그 내용을 근거로 답하게 하는 방식. 홈페이지 챗봇의 표준 구조.
매니페스트: 어떤 문서를 인덱스에 넣고(include)·빼고(exclude)·보류(hold)할지, 대표 URL은 무엇인지 적은 목록 파일.
canonical 태그: 같은 내용의 페이지가 여러 주소로 열릴 때 '대표 주소'를 알려 주는 HTML 표시.
301 리다이렉트: 옛 주소로 들어오면 새 주소로 자동으로 보내는 설정.
보관(아카이브): 삭제하지 않고 '지난 자료'로 표시한 뒤 검색·AI 색인에서만 빼는 것.
골드셋: 사람이 정답을 달아 둔 평가용 표본. 탐지기별 300건으로 정밀도를 잰다.
정밀도: 앱이 문제라고 한 것 중 실제 문제인 비율. 90% 미만이면 '관찰' 등급.
평가셋: 정답을 아는 질문 묶음(200문항). 같은 문제로 매달 재면 개선 여부를 숫자로 말할 수 있다.
환각 (할루시네이션): AI가 사실이 아닌 내용을 그럴듯하게 지어내는 현상. 이 앱은 인용이 본문에 실재하는지 코드로 검증한다.
임베딩: 문장을 의미 기반의 숫자 벡터로 바꾸는 것. D2 T5·D7 대상 묶기에 쓴다.
MinHash / LSH: 긴 문서를 짧은 지문으로 줄여 거의 같은 문서를 빠르게 찾는 기법. D1 near 클러스터의 기초.
N2SF: 국가 망 보안체계. 공개(O) 웹페이지만 다루므로 O등급을 상정하되 정보통신팀과 합의가 필요하다.
CSAP: 클라우드 보안인증. 기관 납품·운영은 CSAP 인증 리전에서.
AI 초안: AI가 만든 제안. 원문 근거가 붙어 있으며 사람이 확인한 뒤에만 반영.
회귀 사례: 2026-09-12 강의안에서 관찰된 문제(F1~F9). 고쳐진 뒤 재발하는지 계속 확인한다.

더 많은 용어는 핸드북 용어집 ↗

UPDATES

업데이트 이력

2026-09-22ContentCare 사업 체계 반영: 사업·견적 화면(상품 4종·원가 견적 계산·12개월 현금·90일 WBS), 검수·관문 화면(요구검수 16·오픈 관문 9·위험 10·인터뷰 10), 처분 7종·검토 주기·자기 승인 금지·버전 충돌·커버리지·knowledge.jsonl·CSV 수식 보호, D3 책임자 미입력·D9 접근성·지시문
2026-09-21핸드북 연동: 디자인 체계 통일, 통합검색(/), 매뉴얼·도움말, 네 가지 과업 지도, 조직개편 후 부서명 반영
2026-09-21점검 반영: 내보내기 중복 행 제거, 좁은 화면 대응, API 페이지 값 검증
2026-09-21파일럿 화면 5종 + 검사 도구 + API 최초 배포

위생관리 앱 v0.3 · 짝 문서: 기획서 v0.1 · 구성명세서 v0.1 (2026-09-21) · ContentCare 사업개발기획서·사업운영 견적(2026-09-21) · 핸드북 v1.0 (강의일 2026-09-18)

문의: 도입 상담 leesh@tenai.kr · 핸드북·강의 내용은 핸드북 도움말 ↗